Chính Sách Thu Thập Và Bảo Vệ Dữ Liệu
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
- Địa chỉ
- Họ tên
- Số điện thoại
- Tuổi
- Giới tính
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng để nhận biết khách hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới…
3- Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4– Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi không chia sẻ thông tin của quý khách cho bên thứ ba ngoại trừ các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng (ví dụ dịch vụ chuyển phát). Trong một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật.